Wat is de betekenis van de STOPKNOP?
De STOPKNOP is belangrijk onderdeel in (bedrijfs)processen die vaak gehanteerd wordt in bedrijven waar fysiek gevaarlijke situaties kunnen ontstaan die leiden tot schade en bedrijfsongevallen met zwaar lichamelijk letsel.
Op het moment dat er iemand signalen oppikt van dreigende gevaren, kan die persoon de stopknop ( of noodknop) indrukken en wordt het bedrijfsproces stopgezet om schade en of bedrijfsongevallen te voorkomen. Op dat moment kan in alle rust gekeken worden naar de signalen en hierop de juiste beslissingen nemen om meer ellende te voorkomen.
Veelal wordt dit toegepast in productiebedrijven, maar ook steeds meer in dienstverlenende bedrijven (hier heet het vaak breaking-glass vergelijk met brandalarm) en gaat het om gevolgschade zoals kosten en imagoschade te voorkomen.
In (semi)overheidsorganisaties heeft dit vaak geen hoge prioriteit en/of loopt het vast in bureaucratische of juridische regeltjes.
Dit wordt mede veroorzaakt doordat het feit dat signalen op verschillende niveau’s kunnen ontstaan en er geen mechanisme is om deze naar het juiste bevoegdheidsniveau te brengen.
* Het is van wezenlijk belang dat er binnen elke overheidsorganisatie helder en duidelijk is op welke eenvoudige manier een burger toegang heeft tot een STOPKNOP die werkt, zonder dat hij telkens van het kastje naar de muur gestuurd wordt.
